Über unsere Datenschutzerklärung
Rislonestore nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistung benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und die Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und die darauf zugänglichen Dienstleistungen von Rislonestore. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 26.09.2025; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshop-Software
Shopify
Unser Webshop wurde mit der Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zweck der Dienstleistung zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund des mit ihnen geschlossenen Vertrages verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen bezüglich Ihrer Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistung weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Das EU/US Privacy Shield findet Anwendung; Ihre Daten werden möglicherweise in den Vereinigten Staaten verarbeitet.
mijndomein
Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von mijndomein. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten bestmöglich zu verhindern. mijndomein hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Shopify payments
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Shopify. Shopify verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten, wie etwa Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Shopify hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Shopify behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um die Dienstleistung weiter zu verbessern und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle eines Antrags auf eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) teilt Shopify personenbezogene Daten und Informationen bezüglich Ihrer finanziellen Situation mit Kreditauskunfteien. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenso für die Teile von Shopifys Dienstleistung, für die sie Dritte einschalten. Shopify bewahrt Ihre Daten nicht länger auf, als es die gesetzlichen Fristen zulassen.
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu geben. Falls wir Sie dazu einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie nutzen diese Daten ausschließlich zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, für die Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierzu haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenso für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.
Versand und Logistik
DPD
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von DPD für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit DPD teilen. DPD nutzt diese Daten nur zum Zweck der Vertragserfüllung. Für den Fall, dass DPD Subunternehmer einschaltet, stellt DPD Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Administratiebox
Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Administratiebox. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Details bezüglich Ihrer Bestellung. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt versendet und gespeichert. Administratiebox ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Administratiebox verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.
Externe Verkaufskanäle
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistung. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um Sie – anders als auf Ihren Wunsch hin – zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, bitten wir Sie hierfür explizit um Erlaubnis. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund des zwischen ihnen und uns bestehenden Vertrages oder eines Eides bzw. einer gesetzlichen Verpflichtung zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch durch unsere Website gesammelt werden, werden zu dem Zweck verarbeitet, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern. Bei diesen Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.
Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In vorkommenden Fällen kann Rislonestore aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von staatlicher Seite zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen zur Wehr setzen.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht länger in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Löschungsaufforderung (Recht auf Vergessenwerden) betrachten. Dies bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Kontaktmoment oder der letzten Transaktion speichern, es sei denn, es liegt ein gesetzlicher Rechtfertigungsgrund vor. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren; diese Daten speichern wir daher für die Dauer der geltenden Frist. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir infolge Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erläutern Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte ausüben können. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen eine Verwaltung über bearbeitete Anfragen; im Falle einer Löschungsaufforderung verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine falsche Art und Weise verwenden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, einzusehen. Sie können ein entsprechendes Ersuchen an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten innehaben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, korrigieren zu lassen. Sie können ein entsprechendes Ersuchen an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten korrigiert wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, einzuschränken. Sie können ein entsprechendes Ersuchen an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können ein entsprechendes Ersuchen an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien dann nicht mehr garantiert werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Sie haben in den vorgesehenen Fällen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Rislonestore einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Sollte Ihr Widerspruch begründet sein, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung stellen und die Verarbeitung danach dauerhaft einstellen. Sie haben zudem das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies dennoch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten.
Cookies
Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neuen Datenschutzbestimmungen Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits über Sie gespeicherte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
Kontaktdaten
Rislonestore
Torenlaan 5B 1402 AT Bussum Niederlande T (085) ....... E info@Rislonestore.nl
Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten
E. Buitenkamp